2012.11월 *전직원 친절교육*
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11월 '전직원CS교육'은 보이지 않기에 오해가 생길수 있어서,
더욱 세심한 배려가 필요한 전화응대에 대하여
친절.불친절 사례를 통해 알아보고,
가벼운 스트레칭 및 응대실습을 통해 체화하는 시간을 갖었습니다.
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11월 '전직원CS교육'은 보이지 않기에 오해가 생길수 있어서,
더욱 세심한 배려가 필요한 전화응대에 대하여
친절.불친절 사례를 통해 알아보고,
가벼운 스트레칭 및 응대실습을 통해 체화하는 시간을 갖었습니다.
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