2014.10월 *전직원 소방교육 및 전화응대교육 실시*
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2014년 하반기 소방교육을 10월 22,29일 네차례에 걸쳐
만약의 화재발생시 조치 요령 및 신고요령과
실제적인 소화기, 소화전, 구조대 사용법에 대하여
관리팀 임기현 팀장의 강의로 진행하였습니다.
또한, 병원의 이미지를 결정하는 중요한 접점인 전화응대에 대해
지난달 전화모니터링을 실시 후 전반적으로 부족했던 부분을 알아보며
실습위주로 전직원들에게 전화응대 매뉴얼 교육을 실시하였습니다.
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