2015.3.11(수) 3월 전직원 CS교육을 하기에 앞서

임명장 수여 및 1,2월 우수사원.우수팀을 이양구 대표원장님이 시상하였습니다.

(1월 우수사원 : 총무팀-채한성 과장, 5병동-이은경 / 우수팀 : 산부인과 외래)

(2월 우수사원 : 분만수술실-임현희, 7병동-박현정 / 우수팀 : 소아청소년과 외래)

이어서, CS전직원 교육은 외부강사 양지현강사를 초빙하여

'감정노동자의 고객응대'라는 주제로 실시하였으며,

강사님의 실화를 재미있게 예을 들어 직원들의 공감을 얻었고,

또한, 현장에서 주의해야 할 점 등을 콕콕!! 알려주어

실질적인 도움이 되는 유익한 교육을 받았습니다.